The Houston Food Bank

Houston Food Bank использует Google Ad Grants и в 12 раз увеличивает объем пожертвований при ликвидации последствий стихийного бедствия.

Маркетинговые цели

  • Собрать пожертвования для ликвидации последствий стихийного бедствия.
  • Привлечь внимание к возросшим потребностям организации.
  • Набрать волонтеров.

Показатели эффективности

+187%

звонков

7x

конверсий

12x

пожертвований

Коротко о главном

The Houston Food Bank

Местоположение: США www.houstonfoodbank.orgwww.rkdgroup.com

Миссия

Houston Food Bank – благотворительный продовольственный фонд, который пытается одновременно решить проблемы голода и пищевых отходов. Представители фонда каждый год распространяют 122 млн обедов через сеть из 1500 партнеров в юго-восточном Техасе. Благодаря этому пищу получают 800 000 человек.

Задача

В 2017 году после урагана "Харви" началось наводнение и множество людей эвакуировались с побережья. Им нужна была вода, еда, одежда и другие предметы первой необходимости. Представители Houston Food Bank снабжали приюты в Хьюстоне и соседних районах, помогая бороться с последствиями катастрофы. Поскольку спрос на продовольственную помощь резко вырос, организации нужно было привлечь больше внимания к своим услугам, а также быстро собрать средства и набрать волонтеров.

Стратегия

Маркетинговое агентство RKD Group посоветовало Houston Food Bank незамедлительно оптимизировать аккаунт Ad Grants, чтобы привлечь внимание пользователей, которые интересовались инициативами организации. Среди этой аудитории было много тех, кто хотел быть волонтером, распространять продукты и жертвовать средства. В рамках стратегии предполагалось обновить рекламу, создать специальную кампанию, связанную с ураганом "Харви", и добавить в объявления дополнительные ссылки. Отслеживание конверсий позволило организации оценить непосредственное влияние Google Рекламы на продвижение своих инициатив.

Результаты

Аккаунт Ad Grants помог Houston Food Bank привлечь внимание пользователей и рассказать тем, кто пострадал от урагана, как получить экстренную помощь. Объем пожертвований, привлеченных Google Рекламой, вырос на 1211 %, а количество обращений по телефону – на 187 % по сравнению с тем же месяцем в прошлом году. Обновленные объявления в брендированной кампании принесли на 1067 % больше конверсий, успешно используя увеличение трафика, связанное с освещением деятельности организации в средствах массовой информации. Рост конверсий по объявлениям Google Рекламы, направленным на привлечение волонтеров, составил 500 %. В целом количество конверсий для всех кампаний выросло на 741 %. Использование стратегий оптимизации помогло повысить эффективность Google Рекламы во время борьбы с последствиями урагана. Организация смогла быстро собрать пожертвования, привлечь волонтеров и рассказать широкой аудитории о своих действиях.

Агентство RKD Group работало с нашим аккаунтом Google Ad Grants в период после урагана "Харви". Благодаря этому мы смогли обратиться к пострадавшим и привлечь волонтеров, которые хотели помочь в восстановлении региона. Google Реклама сыграла крайне важную роль в наших инициативах по борьбе с последствиями стихийного бедствия."
Адель Брейди (Adele Brady), директор по коммуникациям в Houston Food Bank